TAJNI KONGRESNI GOST: Hotel Pullman

City Island Zagreb potpuno je novo poslovno središte smješteno u poslovnoj zoni Buzin, neposredno uz glavnu gradsku obilaznicu. Na toj strateškoj lokaciji smjestio se hotel Pullman. Lokacija omogućuje brzu povezanost s gradskim središtem, do kojeg je potrebno otprilike 10 minuta vožnje automobilom, kao i s međunarodnom zračnom lukom Franjo Tuđman, koja je također udaljena približno 10 minuta vožnje. Ovaj ultramoderni centar sjedište je odabranih hrvatskih tvrtki i nesumnjivo će se razvijati u budućnosti. Danas je to prvenstveno poslovno središte koje je užurbano radnim danima, dok vikendima podsjeća na grad duhova. To je dobro imati na umu ako planirate dulji boravak u hotelu. Ipak, u Zagrebu ništa nije previše udaljeno. Možda će vam vikend-mir donijeti i malo tišine i spokojnosti. Za goste koji dolaze automobilom lokacija se čini gotovo idealnom.

Hotel se nalazi neposredno uz gradsku prometnicu, a s izlaza Buzin do njega je svega nekoliko trenutaka vožnje. No, navigacija vas lako može zavarati i odvesti na parkiralište Bauhausa ili u poslovno središte s druge strane ceste. Hotel će morati osigurati bolje označavanje pristupa. Jednom kada stignete u prostranu podzemnu garažu, naći ćete obilje parkirnih mjesta za svog limenog ljubimca, uz odlično osigurane sadržaje za električna vozila. Ako u hotel dolazite iz zračne luke ili drugim oblicima javnog prijevoza, za put do centra grada bit će potrebno naručiti taksi. U Zagrebu postoji velik izbor prijevoza, od Bolta i Ubera do klasičnih taksija. Pješice do centra grada uputit će se samo oni najodlučniji i najizdržljiviji. No, ne smije se zanemariti prednost lokacije u smislu blizine zagrebačke zračne luke. Budući da je udaljena samo 10 minuta vožnje, hotel je izvrsna opcija ako putujete dalje unutar Hrvatske.

Hotelski hodnici rijetko su mjesta inspiracije. Najbolji arhitekti to razumiju i pretvaraju ih u doživljaj. No, u ovom hotelu to nećete pronaći, osim ako ste veliki ljubitelj strojarstva i instalacija. Hodnici su tamni i djeluju poput podzemnih prostora. Šteta, jer bi već sama rasvjeta, glazba, umjetnička djela, fotografije ili zelenilo mogli napraviti značajnu razliku. Hotel je i u cjelokupnom arhitektonskom smislu izrazito generičan i predvidljiv – smješten u središtu poslovno-hotelske zone predgrađa, njegov veliki korpus ne ističe se u nizu novih zgrada. Možda zvuči pretjerano, ali čak i obližnji Bauhaus svojim izražajem djeluje upečatljivije. Hotel Pullman, prema logici hotelskog dizajna, trebao bi imati jasan i prepoznatljiv ulaz, no takav element ovdje nedostaje. Pred vama je funkcionalna arhitektura – sasvim dovoljna ako estetika i dizajn nisu vaš glavni prioritet. No, ako ste tražili arhitektonsku inspiraciju, nažalost, nećete je pronaći. Funkcionalnost je ovdje bila važnija od dugovječnosti dizajna. Ako smo ispravno razumjeli brend Pullman, jedna od njihovih ciljnih skupina su poslovni gosti. No, jesu li u ovom slučaju zaista dobili hotel prilagođen njihovim potrebama? Ili su se vremena jednostavno promijenila?

Osoblje je profesionalno, no nismo doživjeli mnogo više od toga. Razumijemo da je za izgradnju izvrsnog hotelskog tima potrebno vrijeme, stoga ovaj dojam ostavljamo s određenom rezervom. Ipak, s obzirom na obećanja brenda, očekivali bismo malo više razigranog, urbanog stila koji hotel nastoji utjeloviti – kao i nešto više strasti i entuzijazma u očima zaposlenika. Ovako sve djeluje pomalo monotono, možda čak i beživotno.

Restoran Tanto deklarira svoju kuhinju kao mediteransku. To će vjerojatno odgovarati većini gostiju, no očekivali bismo barem poneki kreativni lokalni zaokret – uzalud ga tražimo na jelovniku. Tako smo završili s prosječnim pizzama i još osrednjim salatama i tjesteninama. Zagrebačka gastronomska scena nudi mnogo bolje opcije. Sveukupni dojam – korektno, ali ne i posebno inspirativno. Ni ponuda pića ne impresionira; iako simpatičan bar djeluje kao savršena kulisa za inovativne koktele i kreativne kombinacije, ponuda ostaje u okvirima klasične hotelske standardizacije.

Doručak je u skladu s očekivanjima za ovu kategoriju hotela, ali bez posebnosti. Nismo primijetili ništa lokalno ili barem označeno kao lokalno, što je svojevrsno razočaranje. Teško je zamisliti generičniju ponudu, i vjerujemo da Accor može ponuditi mnogo više od rukole koja ostaje u grlu.

Hotelske sobe

“Prostrane su,” prva je misao koja se javlja pri ulasku u svijetlu, prozračnu sobu. Druga misao? Déjà vu. Gdje smo već vidjeli ovakav dizajn? Sobi ništa ne nedostaje u smislu estetike iz dizajnerskih magazina, ali željeli bismo malo više originalnosti. Otvoreni betonski strop, kvalitetni drveni podovi i tamni namještaj u trendu su – kao i gigantski LCD televizori koje rijetko tko zaista gleda. S obzirom na poslovni karakter hotela (što sugerira i sama lokacija), bilo bi korisno da su radne površine prostranije i funkcionalnije. S druge strane, otvorena kupaonica je praktična, a odvojeni toalet nudi ugodan zaklon u intrigantnoj tamnozelenoj nijansi. Posteljina i krevet ostavljaju dobar dojam – elegantno tapecirano bež uzglavlje odaje dojam sofisticiranosti. Mini bar je doista mini, ali iznenađujuće opskrbljen pićima.

No, klimatizacija? Tu hotel ima ozbiljan problem. Sustav nismo uspjeli dovesti u red, a s obzirom na to da je riječ o novom hotelu, očekivali bismo besprijekorno rješenje ovog pitanja. Jedna zanimljivost: tko je tajanstveni autor grafika na zidovima potpisan inicijalima D.S.? Samo oni bolje upućeni otkrit će da je riječ o Damiru Sobi, mladom hrvatskom umjetniku – ali to nećete lako saznati. Gostima je danas važno znati više od same ponude kreveta i klime. Očekujemo i doživljaj.

Center za sastanke

Konferencijske dvorane imaju dnevnu svjetlost, što je zasigurno velika prednost. Najveća dvorana, Isola, može primiti do 150 gostiju u kino-postavu. Manje dvorane, Verde i Terra, zapravo su klasične sobe za sastanke. Događanja je moguće organizirati i u restoranu, gdje ne nedostaje simpatičnih kutaka za manje, intimnije sastanke. Možda su kreatori koncepta hotela mogli razmotriti veći kapacitet konferencijskih prostora, što bi se bolje uskladilo s brojem soba i velikom podzemnom garažom. Samo prijedlog za razmišljanje.

DESERT – Dodatni sadržaji

Lounge prostor u prizemlju simpatično je mjesto za brze poslovne sastanke. Prema viđenom, mnogi poslovni ljudi ga uistinu koriste. Ugodno i praktično.

FLOP – NEGATIVNA IZNENAĐENJA

Pitanje upravljanja klimatizacijom zaslužuje poseban članak. Zapanjujuće je da u tako novom hotelu nije moguće učinkovito energetski upravljati sobama. Glasna klima koja ne radi ispravno teško je shvatljiva u hotelu ove kategorije.

Još nešto vrijedi spomenuti: prilikom rezervacije sobe lako biste mogli steći dojam da ćete imati vlastitu saunu. To se, naravno, čini nevjerojatnim – bio bi to prvi hotel takve vrste u Hrvatskoj. No, u stvarnosti to nije točno. Hotel ima samo dvije saune smještene na sedmom katu. Ljubazno molimo da se oznake o saunama u sobama što prije uklone, jer je riječ o ozbiljnom i neukusnom dezinformiranju gostiju.

TOP – POZITIVNA IZNENAĐENJA

Čini se da je najjači adut hotela upravo lobby, koji svojim dizajnom podsjeća na Moxy, Aloft i Mama Shelter hotele. Accor je očito mnogo naučio iz tih koncepata i upravo je ovaj dio hotela bez konkurencije najdojmljiviji.

ODRŽIVOST

Što se tiče kupaonica i hotelske kozmetike, hotel se može pohvaliti uzornim rješenjima. No, o stvarnoj održivosti hotela ne znamo mnogo više. S obzirom na ugled Accor grupacije, očekivali bismo veći naglasak na održivosti – barem kroz certifikate i jasnije informacije. Ovdje svakako postoji prilika za poboljšanje.

Novi zagrebački hotel, sa svojom prostranošću, brojem soba i opremljenošću, ima dobre adute za nadmetanje s brojnim konkurentima u Zagrebu. No, manje je uvjerljiv kada je riječ o hotelskoj usluzi. To se posebno odnosi na ugostiteljsku ponudu i osoblje, gdje hotel ima značajan prostor za poboljšanja.

Ako hotel želi postati ozbiljan igrač na tržištu hotela pogodnih za organizaciju događanja, pred njim je još dosta posla. No, ako su ciljna skupina isključivo turističke grupe, tada je trenutna ponuda sasvim na mjestu. Organizatore događanja, međutim, treba privući nečim više od već viđenog industrijskog dizajna. S druge strane, cijena smještaja ovdje je povoljnija nego u samom centru grada. A to ponekad ipak igra važnu ulogu, zar ne?

ZAKLJUČNA OCJENA: 4.79 DVIJE KONGRESNI ZVIJEZDI⭐⭐ City Meeting Hotel

3 KONGRESNE ZVIJEZDE⭐⭐⭐ konačna ocjena od 4.81 do 5.00
2 KONGRESNI ZVIJEZDI⭐⭐ konačna ocjena od 4.61 do 4.80
1 KONGRESNA ZVIJEZDA⭐ konačna ocjena od 4.41 do 4.60